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本科自考《00152组织行为学》章节知识点串讲（第十章：领导及领导理论的发展）
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| 知识点名称 | 内容 |
| 领导的特点及作用 ★★★ | 1.特点：（1）体现人与人之间的关系；（2）特殊的“投入”与“产出”；（3）是领导者、被领导者及环境的函数；（4）领导作用的“互惠效应”。 2.作用：（1）指挥作用：在组织的活动中，需要有思路清晰、胸怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者认清组织所处的环境和组织当前的形势，指明活动的目标和达到目标的途径。 （2）协调作用：领导者协调员工之间的关系和活动，解决内部存在的矛盾，把组织成员团结起来，共同朝着组织的目标前进。 （3）激励作用：为员工排忧解难，激发和鼓励他们的斗志，发觉、充实和加强他们积极进取的动力。 |
| 领导权力 ★★★ | 1.观念：传统领导权力观——“领导=职权”；现代领导权力观——“领导=职权+影响力” 2.职权：由组织或上级所授予的法定权力，支配下级的力量，包括：法定权、奖赏权和惩罚权。 3.影响力：由自身的某些特殊条件具有的。包括：品格、才能、知识和感情。 |
| 领导者应具备的素质 ★★★★★ | 1.请简述领导者应具备的素质。 （1）政治素质：1）要有坚定的政治方向，要有较高的思想理论水平。2）要有高度的事业心和责任感。3）不断开拓进取的创新意识。 （2）道德素质：1）高尚的道德情操；2）严于律己，竟以待人。 （3）知识素质：1）要有一定的科学文化知识；2）要有一定的专业知识；3）知识面要广博。 （4）能力素质：能力指一个人顺利完成某种活动而在主观方面所必须具备心理特征。 （5）心理素质：1）自信主动意识；2）科学的思维方法；3）坚强的意志；4）积极的自我意识。 |
| 领导行为理论 ★★★ | 1.俄亥俄州立大学的硏究，领导方式的类型： （1）高关怀低任规：关心下属，对工作要求不高。较仁慈的领导者。 （2）低关怀低任规：不关心下属，对下属工作也没有要求。不合格的领导者。 （3）高关怀高定规：关心下属，对工作要求也高。高效、成功的领导者。 （4）低关怀高定规：不关心下属，对工作要求也高。较严厉的领导者，领导方式的效果最差。关怀指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任及互相了解的程度。定规是指领导者对于下属的地位、角色与工作方式，是否都制定了规章或工作程序。 2.密歇根大学的硏究-以生产为中心的行为和以员工为中心的行为。 （1）以生产为中心的领导者。关注任务非员工，更强调技术或任务事项，把员工视为达到目标的手段； （2）以员工为中心的领导者。重视人际关系，会考虑下属的需求，并承认人与人之间的不同。 3.管理方格理论 （1）1.1型：贫乏式管理。（2）9.9型：团队型管理或战斗集体型管理。（3）9.1型：任务型管理。（4）1.9型：俱乐部型管理。 （5）5.5型：中间型管理。 |
| 领导情景理论 ★★★ | 1.费德勒权变模型：在不同类型的情境中，总有某种领导风格最有效。 2.路径一一目标理论：同以前的各种领导理论的最大区别在于，它立足于下属，而不是立足于领导者。（1）两个基本原理：1）领导方式必须是下属乐于接受的方式；2）领导方式必须具有激励性。 （2）领导风格：1）指导型领导；2）支持型领导；3）参与型领导；4）成就导向型领导 （四种形式可集于1人）。 3.领导生命周期理论： （1）命令型领导方式：高工作、低关系（M1）；（2）说服型领导方式：高工作、高关系（M2）； （3）参与型领导方式：低工作、高关系（M3）；（4）授权型领导方式：低工作、低关系（M4）。 |
| 领导艺术 ★★★ | 1.概念：指领导在创造性地运用各种领导策略、资源、方法和原则以有效实现组织目标的技能和技巧。 2.领导艺术一一处理非常规事件一一灵活性和随机性；领导方法一一处理常规事件一一稳定、不易变。 3.特征：（1）经验性与科学性的统一；（2）原则性与灵活性的统一；（3）普遍性与多样性的统一；（4）规范性与创造性的统一；（5）明晰性与模糊性的统一。 4.原则：（1）按领导活动的规律办事；（2）人际平衡；（3）为人处世必须把握好“度”。 |
| 领导的授权艺术 ★★★★ | 1.授权：领导者在职权范围内授予下属处理特定事务的权力，使下属在领导的指导和监督下拥有相当的自主权和行动权，能够有效完成任务的行为。 2.授权的必要性：（1）利于领导者集中精力做更重要的事情；（2）利于提高工作效率；（3）利于发挥下属的专长，弥补领导者的不足；（4）利于培养和选拔接班人。 3.授权艺术的要点：（1）视能授权；（2）权责明确；（3）适度监督；（4）逐级授权。 |
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