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为满足考生押题考点预测考前需求，华夏大地教育网整合发布自考13683《管理学原理（中级）》第四章管理道德与社会责任 押题考点预测，涵盖单选、多选、判断、简答等题型，解析突出核心考点和历史逻辑，方便大家快速核对。
考点35管理道德的概念（单选、多选、判断）★★
道德一般分为社会公德、家庭美德、职业道德三类。管理道德是一种特殊的职业道德，是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和。
考点36管理道德的特征（单选、多选、判断、简答）★★★
普遍性：适用于各个领域的管理；
特殊性：它所调整的关系是管理关系，规范的行为是管理行为；
非强制性；
变动性：随着环境的变化，管理道德会不断改变其内容和形式；
社会教化性。
考点37影响管理道德的因素（单选、多选、判断）★★★
（1）道德的发展阶段：
前惯例层次（最低层次）：
只受个人利益的影响，凡是对自己有利的行为就是道德的，对自己不利的行为就是不道德的；
决策的依据是个人的利益，这种利益是由不同行为方式带来的奖赏和惩罚决定的。
惯例层次：
受他人期望的影响；
决策的依据是遵守，对重要人物期望的反应，一起对他人期望的一般感觉。
原则层次（最高层次）：
受个人用来判是非的伦理准则的影响；
这些准则可以与社会的规则或法律一致，也可以与社会的规则或法律不一致。
人们一般一步一步依次通过这六个阶段，不能跨越。道德发展可能中断，可能停留在任何一个阶段上，也可能倒退和堕落。大多数成年人的道德发展处在第四个阶段上，也有少数人能始终坚持自己信奉的原则（2）个人特征（自我强度和控制中心）
（3）组织结构变量（组织结构设计有助于管理者道德行为的产生）
（4）组织文化（强文化、弱文化）
（5）问题强度（采取不道德处理行为可能产生后果的严重程度）
考点38社会责任（单选、多选、判断）★★
社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利方面所承担的职责和义务。
古典观代表人物：弗里德曼；核心思想是，企业管理者唯一的社会责任就是实现利润的最大化，就是为股东谋求最大的投资回报。
社会经济观：认为，企业除了要赚取合理的利润以外，还应为相关利益群体（如债权人、供应商、消费者、员工、所在社区乃至政府等）承担其应该负担的社会责任。从长期来看企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。
考点39社会责任的具体体现（多选、简答）★★★
（1）对雇员的责任（2）对顾客的责任（3）对竞争对手的责任（4）对环境的责任（5）对社会发展的责任
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