为满足考生押题考点预测考前需求，华夏大地教育网整合发布自考13683《管理学原理（中级）》第二章 管理思想和管理理论的形成与发展押题考点预测8题，涵盖单选、多选、判断、简答等题型，解析突出核心考点和历史逻辑，方便大家快速核对。

　　考点14 管理理论萌芽时期的管理思想（单选、判断）★★

　　亚当斯密，资本主义古典政治经济学的创始人，1776年发表了代表作《国民财富的性质和原因的研究》（《国富论》）

　　（1）提出了分工协作原理和生产合理化的概念

　　（2）提出了“经济人”的观点

　　查尔斯巴贝奇，英国剑桥大学教授，他的著作是1832年出版的《论机器和制造业的经济》。他的观点：一是深化劳动分工，认为分工除提高效率外，还可节省工资支出。二是边际熟练原则。三是管理的机械原则

　　罗伯特?欧文，英国空想社会主义代表人物，也是一名企业管理改革家。欧文提出了著名的“人是环境的产物”管理思想，认为有什么样的环境就会产生什么样的人。

　　考点15科学管理理论（单选、多选、判断、案例分析题）★★★

　　美国学者泰勒1911年出版的《科学管理原理》为其正式形成的标志，也标志着人类历史上管理理论的形成。其目标是提高劳动生产率。主要内容包括以下几点。

　　工作定额原理

　　标准化原理

　　科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”

　　实行差别计件工资制

　　管理工作专业化原理

　　管理控制的例外原理

　　考点16一般管理理论（单选、多选、判断、简答）★★★

　　法约尔提出，又称为经营组织理论，《一般管理与工业管理》，以企业管理的整体出发，被称为“管理过程之父”。主要内容：

　　经营与管理的区别：管理仅仅是经营的一项活动

　　（1）技术活动—生产、制造、加工

　　（2）商业活动—购买、销售、交换

　　（3）财务活动—资金的筹集和运用

　　（4）安全活动—设备和人员的安全

　　（6）管理活动—计划、组织、指挥、协调、控制

　　（5）会计活动—存货盘点、资产负债表编制、成本核算、统计

　　管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制

　　管理的十四条原则：劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬要公平、集中与分散、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神

　　考点17行政组织理论（单选、多选、判断）★★★

　　韦伯提出，《社会组织和经济组织理论》，理想行政组织体系理论，被称为“组织理论之父”。主要内容：

　　理想的组织形态

　　（1）超凡权力—神秘化组织。超凡权力的个别“超凡人物”具有超自然、超人的权力。

　　（2）传统权力—传统组织。传统权力是按遗传或继承沿袭而拥有权力，领导者不是按能力来挑选的，其管理也就相对比较单纯。

　　（3）法定权力—法律化组织。法定权力即领导者是按技术资格或他既定的标准挑选出来的，其权力是组织赋予的

　　理想组织形态的管理制度

　　理想形态组织的组织结构

　　考点18古典管理理论的主要特点（单选、多选、简答）★★★

　　古典管理理论主要由三个理论学派构成，即科学管理理论、一般管理理论和行政组织理论。

　　以提高生产效率为目标

　　以科学的态度进行调查研究

　　强调以个人为研究对象，重视个人积极性的发挥

　　强调规章制度的作用

　　考点19梅奥的霍桑试验与人际关系学说的形成（单选、多选、判断、简答）★★★

　　梅奥的“霍桑试验”结论：（1）工人是“社会人”，而非单纯追求金钱收入的“经济人”（2）生产率的高低主要取决于工人的态度，即所谓的“士气”（3）企业中存在着“非正式组织”（4）新型的领导能力就是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡。

　　考点20行为科学理论的特点（多选、简答）★★

　　强调对人性的全面关注

　　强调人的情感和社会因素

　　重视非正式组织

　　重视组织内部的信息流通和反馈

　　考点21现代管理理论的学派（单选、判断）★★

　　管理过程学派—哈罗德?孔茨

　　社会系统学派—巴纳德

　　决策理论学派—西蒙、马奇；决策理论学派主要着眼于合理的决策，即研究如何从各种可能的决策中选择出令人满意的行动方案。主要思想：

　　（1）强调了决策在管理中的重要性，决策贯穿于管理活动的全过程。

　　（2）提出了决策的标准。管理中不可能按最优准则进行决策，在大多数情况下，只能取得“满意的”或“足够好的”决策结果。结论：“令人满意的准则”代替传统决策理论的“最优化原则”

　　系统

　　管理学派；5.社会-技术系统学派；6.经验主义学派；7.理论权变学派：又称为管理情景论或因地制宜理论，该学派认为没有一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法，权变管理就是依据环境因素和管理思想及管理技术因素之间的变数关系来研究的一种最有效的管理方式；8.经理角色学派-明茨伯格；9.管理科学学派：又称数理学派，它基本上由运筹学家组成。早在第二次世界大战期间，管理科学就开始萌芽，战后受到企业管理者和管理学者的重视，发展较为迅速。

　　考点22当代管理理论的发展（单选、多选、判断）★★

　　（一）当代管理理论的新发展

　　战略管理理论

　　业务流程再造理论（哈默和钱皮）

　　学习型组织理论（彼得?圣吉是学习型组织理论的奠基人，他于1990年完成其代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》，强调未来最成功的企业将是学习型企业）

　　（二）当代管理理论发展的新趋势

　　人本管理趋势

　　跨文化管理趋势

　　参与式管理趋势。

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