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问：自考网上报名时，上传照片一直不成功是什么原因？
答：如果拍摄后提示人脸识别不通过，可能为以下原因：
1.拍摄的人像与公安部身份证相片差别较大。
2.系统鉴定为非真人（比如翻拍相片）。
3.生成证件照质量较差。
江苏省高等教育自学考试证件照电子照片要求参考如下：
1、本人近期正面、免冠、彩色（蓝、红色底）证件电子照片（电子版JPG格式，长宽比例为4：3，大小100K以内），照片必须清晰完整。
2、电子照片需显示双肩、双耳，露双眉，不得上传全身照、风景照、生活照、背带（吊带）衫照、艺术照、侧面照、不规则手机照等。
3、电子照片不得佩戴饰品，不得佩戴粗框眼镜（饰品、眼镜遮挡面部特征会影响考试期间身份核验）。
4、此照片将作为本人准考证唯一使用照片，将用于考试期间的人像识别比对及毕业申请的照片审核，不符合要求的照片会影响考生的考试及毕业，由此造成的后果由考生自行承担。
广东电子相片采集标准参考如下：
（1）背景要求：背景布选取浅蓝色，要求垂感和吸光好，可以是棉布、毛涤等。
（2）成像要求：成像区上下要求头上部空1／10，头部占7／10，肩部占1／5，左右各空1／10。采集的图像大小最小为192×168（高×宽），单位为：像素。成像区大小为48ｍｍ×42ｍｍ（高×宽）。
（3）灯光要求：需要摄影灯，一台前灯基本满足要求，最好利用两台侧灯，灯具可以是专业摄影灯，也可以是舞台灯或家用立式客厅灯。
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