本科自考《组织行为学00152》考试科目2020年习题：名词解释题

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　　高等教育自学考试《组织行为学》试题

　　课程代码：00152

　　三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

　　31．个性心理：个性心理又称为人格，是个体带有倾向性的、比较稳定的、本质的心理特征的总和。

　　32．非正式沟通：非正式沟通是指以一定的社会关系为基础，与组织内部明确的规章制度不相关的沟通。

　　33．建设性冲突：建设性冲突也称为正常的冲突，是指对组织有积极影响的冲突。

　　34．组织文化：组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共享的最高目标、价值准则、基本信念和行为规范等的总和，及其在组织活动中的反映。

　　35．授权：授权是指领导者根据工作的需要，在职权范围内授予下属处理特定事务的权力，使下属在领导者的指导和监督下拥有相当的自主权和行动权，能够有效完成任务的一种领导行为。

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