2020年自考本科《护理管理学》简答题：制定计划的步骤

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　　2020年自考本科《护理管理学》简答题：制定计划的步骤（2010.10简答32）

　　（一）确定目标

　　1、目标：是指期望的成果

　　2、目标的作用：为组织指明方向、增加成员凝聚力、促进管理这合理决策、衡量组织绩效的标准

　　3、护理活动的目标：提高患者舒适度、促进健康

　　4、确定目标：包括对目标的清晰界定

　　5、好的目标：做什么、谁来做、什么地方做、是么时间完成、做到什么程度

　　（二）分析组织实现目标的资源

　　1、资源分析的作用：明确实现目标在资源和技术方面的限制

　　2、内部资源：组织内部的

　　3、外部资源：社会大系统的

　　（三）修正目标

　　SWOT分析的定义

　　（四）确定计划方案

　　1、拟定多种备选方案

　　（1）需要集思广益、开拓思路

　　（2）必须与目标保持一致

　　（3）必须建立在对内部和外部条件估量的基础上

　　2、在多种备选方案中择优 如：护理模式的选择

　　选择备选方案时还需考虑：

　　（1）方案与目标的相关程度

　　（2）公众、下属对方案的接受程度

　　（3）方案实施的时间因素

　　（五）确定具体行动计划

　　1、确定具体方法、手段、措施

　　2、制定实施计划：某一活动在哪一级、由谁来完成、用什么资源、在什么地点做、什么方法完成、完成计划的人、经费支持、时间表

　　（六）监测评估

　　1、适宜度评价；

　　2、进度评价；

　　3、结果评价

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