《护理管理学》2020年高等教育自学考试重点知识：管理的过程

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　　管理的过程

　　（一）管理过程的不同观点

　　1、西蒙："管理就是决策"--管理过程就是决策过程

　　2、法约尔：过程管理学派--管理过程就是管理职能实施的过程

　　3、中国：管理过程就是教化人，明理顺情的过程

　　4、综合各种观点：管理过程包括管人和管事，事由人完成，管事的同时必须管好人

　　（二）管理职能

　　1、二十世纪初，法国工业家亨利·法约尔提出管理的五种职能：计划、组织、指挥、协调、控制成为现代管理职能的基础

　　2、现阶段管理的四大职能：计划、组织、领导、控制（2007.10.简答）

　　3、注意

　　（1）计划、组织、领导、控制不存在简单、界限清晰的起点和终点

　　（2）管理职能并非严格遵循计划、组织、领导、控制的顺序

　　（三）管理过程：概念与含义

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