2020年自考工商管理专业《销售业务管理》精选习题-名词解释题

2020年4月自学考试虽然延期了，但是小伙伴们也不要放松学习哦！华夏大地教育网给大家整理了2020年自考工商管理专业《销售业务管理》精选习题-名词解释题，科学宅家，高效备考！

　　《销售业务管理》课程代码：10423

　　名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)（文末可对答案）

　　1.恶性窜货

　　2.密集型分销渠道

　　3.固定薪水制

　　4.埃达模式

　　5.客户服务

　　答案

　　名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

　　1.恶性窜货:是指中间商为了谋取非正常利润,蓄意向非辖区倾销产品的行为。恶性窜货最常用的方法是降价销售产品,中间商以低于生产商规定的价格向非辖区倾销产品。

　　2.密集型分销渠道:也称为广泛型分销渠道，是指生产商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型。

　　3.固定薪水制:指销售人员接受固定的薪酬,不随着销售额、市场份额、个人努力或其他衡量量化指标变化。

　　4.埃达模式:指一个成功的销售员必须学会把客户的注意力或兴趣及时地转移到产品上去，从而激发客户的购买欲望,而后再促使客户购买,最终达成交易。

　　5.客户服务:是指企业在合适的时间和地点,宜适当的价格和方式向客户提供产品和服务使客户的需求的得到满足,价值得到提升的活动过程。

以上就是2020年自考工商管理专业《销售业务管理》精选习题-名词解释题相关内容，如需了解更多自考问题，如2020年自考报名时间、2020年自考科目安排、2020年自考本科改革、2020年自考专业课程等，请加入自考交流群，高端人脉积累从这里开始！

华夏大地教育网：

　　自考学历交流QQ群：774359342

　　致电24小时热线电话：400-610-0480

　　请广大考生关注“自考助学平台”微信公众号，及时获取最新的自考相关信息