2020年自考教育管理|《教育管理心理学》考试精选习题（含答案）

　　距离2020年4月自学考试越来越近，大家都学习的怎么样了？今天给大家带来的是2020年自考教育管理|《教育管理心理学》考试精选习题（含答案），希望可以对您学习有所帮助！

　　2020年自考教育管理|《教育管理心理学》考试精选习题（含答案）

　　课程代码：00455

　　1．社会心理学家李雷认为人际行为可以分为八种模式，其中由反抗、疲倦、怀疑、异样等行为，可能导致的反应是

　　A.骄傲和控制

　　B.惩罚和拒绝

　　C.协助和温和

　　D.劝导和帮助

　　2．遭遇冲突时，采取漠不关心的态度，逃避外显的争执或对抗行为，这种解决冲突的方式称为

　　A.竞争

　　B.顺应

　　C.退避

　　D.妥协

　　3．勒温以权力定位为主要依据，认为领导者在领导过程中把权力定位于群体，这种工作作风属于

　　A.专制型领导

　　B.民主型领导

　　C.放任型领导

　　D.参与型领导

　　4．个人的世界观、人生观牢固、坚定、难以动摇。心理学上称之为

　　A.个性

　　B.兴趣

　　C.理想

　　D.信念

　　5．企业文化中最核心的部分是

　　A.企业目标

　　B.企业哲学

　　C.企业精神

　　D.企业风气

　　6．BI指的是

　　A.经营理念

　　B.形象策略

　　C.行为规范

　　D.视觉传递

　　7．对于组织变革来说，最重要的变革因素是

　　A.任务

　　B.技术

　　C.结构

　　D.人员

　　8．从管理心理学的研究来看，在管理幅度上，一般情况下，一线生产班组所管理的下级人数最多不超过

　　A.10人

　　B.15人

　　C.20人

　　D.30人

　　9．下列属于直线制结构优点的是

　　A.结构简单、权责分明

　　B.有利于集中人力物力，密切合作，专心于所担负的任务

　　C.集中统一指挥，发挥专业管理部门和专业人员职能作用

　　D.领导和职工经营观念增强，促使他们把注意力放在经营成果上

　　10．人际交往中，因人们的需求、动机、习惯、态度等方面差距两产生的交往障碍，称作

　　A.文化因素障碍

　　B.社会因素障碍

　　C.个体因素障碍

　　D.组织因素障碍

　　答案

　　单项选择

　　1．B社会心理学家李雷从几千件人际关系的研究报告中，将人际关系的行为划分为八种反应模式：

　　①由管理、指挥、指导、教育等行为，导致信任和接受的反应；

　　②由帮助、支持、同情等行为，导致信任和接受的反应；

　　③由同意、合作、友好等行为，导致协助和温和的反应；

　　④由尊敬、信任、赞扬、求助等行为，导致劝导和帮助的反应；

　　⑤由羞怯、礼貌、敏感、服从等行为，导致骄傲或控制等反应；

　　⑥由反抗、疲倦、怀疑、异样等行为，导致惩罚或拒绝的反应；

　　⑦由攻击、刑罚、不友好等行为，导致敌对和反抗等反应；‘

　　⑧由激烈、拒绝、夸大、炫耀等行为，导致不信任或自卑等反应。

　　2．C退避是指当看到冲突时，采取漠不关心的态度，逃避外显的争执或对抗的行为。当一方只追求自己的目标和获取利益而不顾给对方造成的影响时，其行为叫做竞争。当一方牺牲自己的利益，以把对方利益置于自己利益之上的方式来满足对方需要时，便是顺应。冲突双方都必须放弃部分利益以便能够在一定程度上满足对方需要时，便可达成妥协。

　　3．B勒温以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为三种基本类型：专制型领导、民主型领导、放任型领导。专制型领导是指以力服人，靠权力和强制命令使人服从的领导作风，它把决策权力定位于领导者个人手中。民主型领导是指以理服人、以身作则的领导作风，它把权力定位于群体。放任型领导是指工作事先无布置，事后无检查，权力定位于组织中的每一个成员，一切悉听尊便的领导作风，实行的是无政府管理。

　　4．D个人的世界观、人生观牢固、坚定、难以动摇在心理学上称之为信念

　　5．C企业精神是企业文化中最核心的部分

　　6．C识别形象来源于企业，是企业识别系统的别称，简称CI，CI是企业形象策略，它是企业的经营理念(MI)、行为规范(BI)的视觉传递(VI)，它把企业形象中的个性与特点有效地传达给一切可接受该信息的社会公众，使其对企业产品产生统一的认同感和价值观，从而达到促销的目的。

　　7．D在教育组织中，人员的变革是组织变革中的重要因素，人员的变革决定着组织开展教育活动的成功与否，教育组织人员的思想、态度、价值观、对教育组织的认同度等都会影响教育组织的变革。

　　8．C从管理心理学的研究来看，在管理层次上，按照分层领导的原则，一般大中企业的层次为3或4层，在小型企业则为2级。在管理幅度上，一般情况下，企业最高领导人员所管理的直接下级人员以3至6人为宜，第一线生产班组所管理的下级人数以10至15人为宜，最多不超过20人。

　　9A优点：（1）结构简单，指挥系统清晰、统一（2）责权关系明确（3）横向联系少，内部协调容易（4）信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高

　　10．C个性结构障碍是指人们的需求、动机、习惯、态度、价值观、人生观等方面的差异。

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