2020年自考行政管理专业《公共关系学00182》考试精选习题-多选题

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　　2020年自考行政管理专业《公共关系学》考试精选习题-多选题

　　课程代码00182

　　多项选择题（文末可对答案）

　　1、公共关系的观念包括（）

　　A.形象观念

　　B.公众观念

　　C.传播观念

　　D.服务观念

　　E.协调观念

　　2、公关公司服务的特点包括（）

　　A.较为客观公正

　　B.技术全面，专业性强

　　C.较灵活，适应性强

　　D.关系较疏远

　　E.运作成本较低

　　3、根据组织的价值取向，可将公众划分为（）

　　A.受欢迎的公众

　　B.不受欢迎的公众

　　C.被追求的公众

　　D.顺意公众

　　E.逆意公众

　　4、下列各项属于公众共同性的有（）

　　A.共同的利益

　　B.共同的需求

　　C.共同的目的

　　D.共同的意象

　　E.共同的兴趣

　　5、影响知觉选择性的主观因素包括（）

　　A.动机

　　B.兴趣

　　C.性格

　　D.气质

　　E.经验知识

　　6、态度的特性包括（）

　　A.社会性

　　B.针对性

　　C.协调性

　　D.稳定性

　　E.一元性

　　7、影响受传者选择性理解的心理因素包括（）

　　A.需要

　　B.态度

　　C.情绪

　　D.对比

　　E.强度

　　8、集团头脑风暴的形式包括（）

　　A.直接头脑风暴法

　　B.间接头脑风暴法

　　C.质疑头脑风暴法

　　D.确信头脑风暴法

　　E.交互头脑风暴法

　　9、新闻发布会的工作环节包括（）

　　A.确定主题

　　B.确定邀请对象

　　C.会前准备

　　D.主持会议

　　E.收集反馈信息

　　10、构建卓越理论主要依赖的公关模型有（）

　　A.新闻代理模型

　　B.公共信息模型

　　C.双向非对称模型

　　D.双向对称模型

　　E.焦点事件模型

　　答案

　　多项选择题

　　1.ABCDE

　　解析：当人们自觉地意识到公共关系状态的客观性和公共关系活动的重要性时，便会形成一种特定的公共关系意识或公共关系观念，比如形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念、服务观念等。

　　2.ABCD

　　解析：公共关系公司服务的特点有：(1)较为客观公正。(2)技术全面，专业性强。(3)较灵活，适应性强。(4)关系较疏远。(5)运作成本较高。

　　3.ABC

　　解析：根据组织的价值取向分类，可以划分为受欢迎的公众、不受欢迎的公众和被追求的公众三类。

　　4.ABCDE

　　解析：公众的共同性，就是指相互之间的某种共同点，比如共同的利益、共同的需求、共同的目的、共同的问题、共同的意向、共同的兴趣、共同的背景等。

　　5.ABCDE

　　解析：影响知觉选择性的主观因素有如下几个方面：需要和动机、兴趣、性格、气质和经验知识。

　　6.ABCD

　　解析：态度的特征有：态度的社会性、态度的针对性、态度的协调性、态度的稳定性、态度的两极性。

　　7.ABC

　　解析：影响受传者选择性理解的心理因素，包括需要、态度和情绪三个方面。

　　8.AC

　　解析：具体来说，集团头脑风暴有两种形式：一种是直接头脑风暴法；另一种是质疑头脑风暴法。

　　9.ABCDE

　　解析：新闻发布会具体应做以下几个环节的工作：确定主题、确定邀请对象、会前准备、主持会议、收集反馈信息。

　　10.ABCD

　　解析：卓越理论建构主要依赖于公共关系的四个模型。模型一：新闻代理模型。模型二：公共信息模型。模型三：双向非对称模型。模型四：双向对称模型。

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