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广东省2020年自考大专《工作岗位研究原理与应用》真题-简答题

  2020年1月广东省自考考试真题答案已经出来啦,还没对答案的你赶快来对对哦!华夏大地教育网老师整理了广东省2020年自考大专《工作岗位研究原理与应用》真题-简答题,供考生参考!


广东省2020年自考大专《工作岗位研究原理与应用》真题-简答题


  简答题(本大题共5小题,每小题5分。共25分。)


  31.简述工作分析的内容。


  32.简述问卷法的操作流程。


  33.简述工作设计的基本原则。


  34.简述能岗匹配的内容。


  35.简述培训方案设计的原则。


  参考答案:


  简答题


  31.【考点】工作分析的内容


  (1)工作职责分析;


  (2)工作流程分析;


  (3)工作权限分析;


  (4)工作关系分析;


  (5)工作环境分析;


  (6)任职资格分析。


  32.【考点】问卷法的操作流程


  问卷法工作分析程序主要包括问卷设计、问卷测试、问卷发放、问卷回收及归档5个环节:(1)问卷设计是问卷法工作分析程序中最重要的一个环节,问卷设计的好与坏直接影响工作分析成果的质量;


  (2)在正式发放问卷之前,选取局部岗位的员工填写初步拟定的调查问卷,从而发现问卷存在的问题并及时修订和补充,使问卷进一步完善;


  (3)在合适的时间和地点将准备好的问卷发放给被调查者,向被调查者介绍工作分析的目的及意义,说明填写调查问卷应该注意的事项和被调查者容易产生疑虑的地方,鼓励被调查者客观、真实地填写问卷,及时解答被调查者在填写问卷过程中提出的问题;


  (4)被调查者完成问卷填写后要及时将问卷收回,剔除回收问卷中的不合格问卷或重新进行调查;(5)将同一岗位的调查问卷合并归档,以便比较、分析和提炼工作信息。


  33.【考点】工作设计的基本原则


  (1)效率原则;


  (2)工作生活质量原则;


  (3)系统化设计原则。


  34.【考点】能岗匹配的内容


  (1)人有能级的区别;


  (2)不同专长的人无法比较其能级;


  (3)同一系列不同层次的岗位对能力的结构和能力的大小有不同的要求;


  (4)不同系列相同层次的岗位对能力有不同的要求;


  (5)能级与岗位的要求应符合。


  35.【考点】培训方案设计的原则


  (1)明确培训目标;


  (2)了解受训者情况;


  (3)知识性与趣味性相结合;


  (4)注重实际体验;


  (5)考虑个体差异;


  (6)重视反馈。


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